特殊清掃と遺体処理の進め方とは？警察連絡から作業完了までの流れを解説

孤独死などが原因で、遺体が発見されるまでに時間が経過した場合、その現場は想像以上に深刻な状態となることがあります。
体液の拡散や腐敗臭、害虫の発生など、専門的な対処が不可欠な状況に直面することも少なくありません。
こうした事態に際して、どのように対処を進め、そして衛生的な環境を取り戻していくのか、その一連の流れと具体的な作業内容について解説します。

特殊清掃と遺体処理の進め方

警察連絡から遺体引き渡しまでの流れ

遺体を発見した場合、まず重要となるのは警察への連絡です。
事件性や死因の特定のため、警察による現場検証が必須となります。
この間、第三者の立ち入りは制限されるため、検証が完了し、警察から遺族への連絡と遺体の引き渡しが行われるまで待つ必要があります。
もし発見時に生存の可能性がある場合は、警察への連絡よりも救急車の要請を優先することが推奨されます。
遺体の引き渡し後は、葬儀や火葬へと進みますが、損傷が激しい場合は火葬場での直葬が選ばれることもあります。

特殊清掃業者による作業開始

警察による現場検証が終了し、遺体が引き渡された後、特殊清掃業者の作業が開始されます。
遺体の腐敗による体液の拡散や悪臭、感染症のリスクを考慮すると、一般の方が自ら清掃を行うことは推奨されません。
専門的な知識、技術、そして専用の機材や薬剤を持つ特殊清掃業者に依頼することが、安全かつ効果的な原状回復への第一歩となります。
業者は防護服を着用し、近隣への配慮を行いながら、通常は窓を閉め切った状態で作業を進めます。

遺品整理と原状回復作業

特殊清掃のプロセスには、遺品整理や原状回復も含まれます。
遺品整理は、故人の思い出の品や貴重品などを仕分けする作業ですが、現場の状況によっては遺族自身で行うことが困難な場合も多く、専門業者が代行することも一般的です。
原状回復は、部屋の状態によって作業内容が大きく異なります。
発見までの期間が短い場合は、清掃や消臭で対応できることもありますが、体液などが広範囲に染み込んでいる場合は、床材や壁紙の張り替え、さらには床下の修繕といった、より大規模なリフォームが必要となることもあります。

特殊清掃で何をするのか

汚染箇所の清掃と消臭作業

特殊清掃の核となるのは、体液や血液といった汚染箇所の徹底的な清掃と、それに伴う強烈な臭いの除去です。
表面的な汚れだけでなく、畳や床材、壁紙の内部にまで染み込んだ体液や腐敗臭は、専用の薬剤や機材を用いた分解・消臭作業によって取り除かれます。
部屋全体に染み付いた悪臭を根本から消し去るためには、専門技術が不可欠です。

害虫駆除と感染症対策

遺体の発見が遅れると、腐敗臭に引き寄せられてハエやウジ、ゴキブリなどの害虫が発生することが多くなります。
これらの害虫は、清掃作業の妨げになるだけでなく、部屋の外へ拡散したり、衛生上の問題を引き起こしたりするため、専門的な薬剤を用いて徹底的に駆除されます。
また、体液や血液には感染症のリスクも伴うため、作業員は安全対策を講じながら、感染症の拡大防止にも努めます。

リフォームによる原状回復

清掃や消臭作業だけでは、原状回復が難しいケースも存在します。
特に、体液などが床下や壁の内部深くまで浸透してしまった場合、清掃だけでは汚れや臭いを完全に除去することが困難です。
このような状況では、汚染された床材や壁紙を撤去し、新たに張り替えるリフォーム工事が必要となります。
場合によっては、石膏ボードや床板そのものの交換、さらには床下の構造部分の修繕まで、専門的なリフォームによって衛生的な状態を取り戻します。

まとめ

孤独死などの状況下で遺体が発見された場合、その現場は衛生面、精神面ともに深刻な状況となり、専門的な知識と技術を持った特殊清掃が不可欠となります。
遺体処理から始まり、汚染箇所の清掃、消臭、害虫駆除、そして必要に応じたリフォームによる原状回復まで、一連のプロセスは専門業者によって慎重かつ確実に行われます。
こうした作業を通じて、居住空間は再び安全で衛生的な状態へと戻され、新たな生活への一歩を踏み出すことが可能となります。